Denizbank Mobil Uygulamasında Yeni Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Hata Alıyorum

Şahin · 2025-08-12T09:53:44+03:00

Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni müşteri olmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 5-6 saattir “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve uygulamam güncel, ancak sorun devam ediyor. Kullandığım cihaz iPhone 15. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Teknik sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Dijital Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

Ahmet

Denizbank

4.365

Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital müşteri olma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen, her denememde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıy...

dijital-musteri-olma-surecinde-surekli-hata-mesaji-aliyorum-2.jpg

dijital-musteri-olma-surecinde-surekli-hata-mesaji-aliyorum-1.jpg

Denizbank Mobil Başvuru İşlemi Hata Veriyor Başvuru Tamamlanamıyor

Abdullah

Denizbank

872

Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yapmak istedim. Tüm adımları sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen, kişisel bilgilerimi girdikten sonra “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun sabah saatlerinden b...

Denizbank Mobil Uygulamasında Sürekli Hata: Müşteri Olma İşlemi Tamamlanamıyor

Aysedudu

Denizbank

291

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak uygulama sürekli olarak 'İşlemlerinize devam edemiyoruz' uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Son 3 gün içinde en az 5 kez farklı zamanlarda denedim, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da tekrar giriş yaptım, hat...

Denizbank Uygulamasında Görüntülü Görüşmeye Bağlanamıyorum Müşteri Olamıyorum

Cemre

Denizbank

586

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yapıyorum. Son aşama olan görüntülü görüşmeye defalarca bağlanmayı denedim; ancak her seferinde “Sizi en kısa sürede bağlayacağız” mesajı çıkıyor ve saatlerce beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Geç...

Denizbank Mobil Uygulamasında Üyelik İşlemi Sürekli Hata Veriyor

Murat

Denizbank

307

Denizbank mobil uygulaması üzerinden üye olmaya çalışıyorum ancak adres ve şube seçiminden sonra “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu 3 gündür toplam 5 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 16 Pro ve uygulamayı s...

denizbank-mobil-uygulamasinda-uyelik-islemi-surekli-hata-veriyor-1.jpg