Denizbank Mobil Uygulamasında Üyelik İşlemi Sürekli Hata Veriyor
Denizbank mobil uygulaması üzerinden üye olmaya çalışıyorum ancak adres ve şube seçiminden sonra “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu 3 gündür toplam 5 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 16 Pro ve uygulamayı silip tekrar yüklemek, farklı internet ağı kullanmak gibi çeşitli yöntemleri de denedim fakat sonuç değişmedi.
Herhangi bir uyarı veya eksiklik mesajı da almıyorum, ayrıca işlem sırasında herhangi bir ücret talep edilmedi. Üye olmaya çalıştığım şehir Mersin. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim.
Mobil uygulamadan sorunsuz şekilde üye olmak ve teknik destek almak istiyorum. İletişime geçilmesi için telefon numaram: 0501********33. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Denizbank a. Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














