to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Telefon Operatörünün Tanımsız Ve Saygısız Davranışı
18.08.2026 sabahı saat 08.45 civarında 0212 414 71 71 numaralı telefonu arayarak Bakırköy Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne ulaştım. Operatör, röntgen için radyoloji bölümüne bağlamak üzere hatta beklememi istedi ve telefonu aktardı.
Aktarıldıktan sonra telefonu açan görevli ise hiçbir şekilde kendini tanıtmadan, bilgi vermeden, telefonu açıp hemen kapattı. Tekrar aramak zorunda kaldım ve bu durum beni hem mağdur etti hem de hastaya ve hasta yakınına saygı gösterilmediğini hissettirdi. Hastane gibi kurumsal bir yerde, hele ki hasta haklarının bu kadar önemli olduğu bir alanda bu davranışı kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu yaşanan telefon görüşmesinde görev yapan ilgili personelin tespit edilerek uyarılmasını ve benzer saygısız davranışların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma da konuyla ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
