to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Maaş Hesabı Açılmadı, Şifre Sorunu Çözülmedi
Denizbank ile çalışılan yeni iş yerime bu hafta başında başladım ancak yaklaşık bir haftadır maaş hesabı bile açamıyorum. Maaşım Denizbank üzerinden ödenecek olmasına rağmen hesabım olmadığı için maaşımı alamama ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde beni ilgili birime aktardıklarını söylüyorlar fakat sorunum çözülmüyor. Şifre alamadığımı belirttiğimde bana uygulamadan giriş yapmam gerektiğini söylüyorlar, ancak şifre olmadığı için zaten uygulamaya da giriş yapamıyorum. Böylece aynı noktada tıkanıp kalıyorum ve kimse somut bir çözüm sunmuyor.
Yeni başladığım işimde ilk maaşımı problemsiz şekilde alabilmem için maaş hesabımın acilen açılmasını, şifre ve giriş işlemlerimin tamamlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
