to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Cevap Almama Ve Gecikme
Mai studios 7 Mayıs tarihinde ceket ve pantolon satın aldım. Ürünlerin bedeni uymadığı ve ceketin üzerinde leke olduğu için iade talebi oluşturdum. Daha sonra mail üzerinden iletişime geçerek kargo kodu aldım, ürünü 13 Mayıs’ta kargoya verdim ve 14 Mayıs’ta teslim edildiğini kargo takip sisteminden gördüm.
Defalarca mail atmama rağmen sadece bir kez dönüş yapıldı. Bu dönüşte, iade süresinin 14 iş günü olduğu belirtildi ve bu mail bana 4 Haziran tarihinde ulaştı. Bu tarihten sonra gönderdiğim hiçbir maile cevap verilmedi, süreç kesinlikle takip edilmiyor ve görmezden geliniyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için iade işlemlerimin acilen tamamlanarak bankaya iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firmadan alışveriş yapmayı düşünenlerin bir kez daha düşünmesini tavsiye ediyorum.
