Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Menekşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisinin İadesi Talebi

profile
Menekşe
20 Ocak 02:14
631
Menekşe'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüler, teşekkürler ☺️”

Sonu 0274 ile biten Denizbank kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 900,50 TL kesilmiştir. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini ve e-posta adresime bilgilendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde kart iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtirim.

denizbank-kredi-kartimdan-haksiz-yillik-uyelik-ucreti-kesintisinin-iadesi-talebi-2.jpg
denizbank-kredi-kartimdan-haksiz-yillik-uyelik-ucreti-kesintisinin-iadesi-talebi-1.jpg
20 Ocak 05:07 (Şikayetten 2 saat sonra)
Menekşe
Menekşe
21 Ocak 20:18

Sorunumu çözdüler, teşekkürler ☺️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ağustos 2025 13:02
110
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Haziran 2025 00:43
324
5
Menekşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Menekşe
13 Aralık 2024 19:15
238
"Teşekkürler Denizbank"
Denizbank Kart Aidat Ücreti Haksız Kesinti
5
Menekşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Menekşe
22 Aralık 2023 16:57
439
"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler Denizbank"
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri