to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Denizbank kredi kartıma, sistem hatası nedeniyle “aracılık hizmetleri” adı altında üç aylık hizmet ücreti tek bir günde ve üç kez yansıtıldı. Henüz ödeme yapmadım, ancak hareketlerimde yaklaşık 500 TL civarında bir tutar kartıma borç olarak görünüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sistemden kaynaklandığını ve üç aylık ücretin topluca çekildiğini söylediler. Bu durum tamamen banka kaynaklı olup benim bir hatam bulunmamaktadır.
Fazla çekilen tutarın düzeltilerek yalnızca ilgili ayın ücretinin yansıtılmasını talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşerek kredi kartımdan faizsiz taksitli nakit avans kullandım. 20.625 TL’lik tutarı 3 taksit halinde, her biri 6.875 TL olarak ödeyecektim. İlk taksitimi ödedikten sonra müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, borcumun bittiği bilgisini aldım. Anca...
27.09.2025 tarihinde, Denizbank bireysel hesabımdan bilgim dışında 995,50 TL yıllık üyelik ücreti bedeli olarak tahsil edilmiştir. Denizbank ile bu izinsiz işlem için üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. İlgili konuyu Denizbank müşteri hizmetlerine bildirdim; fakat Denizbank, kredi kartı kullanan her m...
21.06.2025 tarihinde, Denizbank bireysel hesabımdan bilgim dışında 1.046,00 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Denizbank ile bu izinsiz işlem ...
Denizbank kredi kartımın son dört hanesi 4867 ile, Ağustos 2025 tarihinde Gediz Elektrik faturamı mobil uygulama üzerinden ödedim. Ancak bu ödemenin üzerinden aylar geçtikten sonra, 7 Kasım 2025 tarihinde kartımdan bilgim dışında toplamda 186,13 TL tutarında 'aracılık ücreti' adı altında dört ayrı k...
Yorumlar