Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Yemek’te Geciken Ve Hasarlı Siparişler, Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Migros Yemek’te Geciken Ve Hasarlı Siparişler, Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Migros Yemek’te Geciken Ve Hasarlı Siparişler, Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Migros Yemek’te Geciken Ve Hasarlı Siparişler, Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Migros Yemek’te Geciken Ve Hasarlı Siparişler, Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
profile
13 Nisan 16:41
28

Migros Yemek uygulamasını ailece sık sık kullanan ve oradan alışveriş yapan bir müşteriydim. Ancak son dönemlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle artık uygulamayı silme ve Migros Yemek’ten uzaklaşma noktasına geldim.

12 Nisan saat 16.00’da ve 13 Nisan saat 14.40’ta verdiğim 855537946 ve 856058578 numaralı siparişlerimde hem ciddi gecikmeler yaşandı hem de ürünler dökülmüş, hasarlı ve özensiz şekilde elime ulaştı. Teslimat hem zamanında yapılmadı hem de gelen paketlerin durumu kabul edilebilir değildi.

Bu sorunlar sonrasında uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle bağlantı kurmaya çalıştığımda defalarca bağlantı sorunu yaşadım, bağlandığımda ise hiçbir çözüm üretilmedi, sadece geçiştirilerek sürecin kapanmasına sebep olundu. Ne yaşanan gecikmelere ne de hasarlı ürünlere dair tatmin edici bir geri dönüş alamadım.

Migros Yemek gibi büyük bir markanın, hem teslimat kalitesi hem de müşteri hizmetleri tarafında bu kadar yetersiz kalması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu sipariş problemleriyle ilgili olarak ödediğim ücretlerin iadesini ve tarafıma açık bir şekilde özür iletilmesini, ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

migros-yemekte-geciken-ve-hasarli-siparisler-cozum-bulamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
migros-yemekte-geciken-ve-hasarli-siparisler-cozum-bulamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek'ten Bozulmuş Pirzola Ve Cevapsız İade

profile
27 Şubat 14:44
115
migros-yemekten-bozulmus-pirzola-ve-cevapsiz-iade-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş, İade Sorunu Ve Canlı Destek Sorunları

profile
05 Nisan 18:39
85

Archie Promosyonu Eksik, Migros Yemek'ten Cevapsız Geri Dönüş

profile
11 Nisan 20:40
22
archie-promosyonu-eksik-migros-yemekten-cevapsiz-geri-donus-3.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Çiğ Ve Soğuk Kebap İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

profile
06 Nisan 13:46
99
Benzer Şikayet Yaz