to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan’da Selinnabutik üzerinden krem renk bir elbise için kargo dahil toplam 2.700 TL havale/EFT ile ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Ürünüm uzun süre kargoya verilmediği için 13 Nisan’da WhatsApp hattından yazıp önce ürünün kargoya verilip verilmediğini sordum, ardından da siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Havale ile ödeme yaptığım bu siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim 2.700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim taleplerime cevap verilmemesi ve süreçle ilgili bilgi alamamam sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde yasal haklarım çerçevesinde ilgili mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
17 Mart 2026 tarihinde saat 13.52’de Selinna Butik web sitesi üzerinden iki adet body siparişi verdim ve 897,00 TL tutan ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Aynı gün 16.00–17.00 saatleri arasında siparişimin stok hatası nedeniyle iptal edildiğine dair mesaj aldım ve tarafıma, ister...
Bir ürün sipariş ettim sonrasında siparişi iptal ettim. WhatsApp'tan iletişime geçmeye çalışıp ücret iademi istedim. Birkaç gün sonra dönüp iptal ettiler. Paramın hesabıma 14 gün içinde yatacağını söylediler. 10 gün sonra tekrar yazdım IBAN göndermemişsiniz dediler halbuki IBAN istemediler. IBAN gön...
Instagram üzerinden Selinna Butik’ten 2.000 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürünü iade etmek isteyip kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, iadenin alındığına dair mail de geldi ancak ödemenin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hala hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kendi adıma ka...
Selinna Butik’ten kıyafet alışverişi yaptım. Ürünleri 10 Mart tarihinde teslim aldım ancak beden ve kalıp olarak bana uymadığı için, etiketleri üzerinde ve kullanılmamış şekilde 14 Mart’ta DHL kargo ile 404965307167 takip numarasıyla geri gönderdim. İade talebim para iadesi yönündeydi. Toplam 7.048...
Ben bir elbise sipariş ettim, bir hafta bekledim ancak gelmedi. Sonrasında siparişi iptal ettim ve paramın iadesini istedim. Uzun süre cevap vermediler. Daha sonra IBAN numaramı istediler, gönderdim fakat hâlâ ne param hesabıma yatırıldı ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor. Böyle bir sorumsuzluk görme...
Yorumlar