to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 2400) ekstresinde, 19.10.2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda fark ettim. Kartım uzun süredir açık ve aktif olarak kullanılmakta. Geçen yıl da aynı sorunu yaşamış ve aylık harcama sözü vermem karşılığında aidat iadesi almıştım.
Bu yıl ise aidat kesintisi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 1 saat önce yaptığım görüşmede talebim alındı ve bana olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm veya net bilgi paylaşılmadı. Aidat borcum hâlâ kartımda görünüyor ve ödeme yapmadan iadesini talep ediyorum.
Ayrıca uzun zamandır Denizbank Zile şubesi müşterisiyim. Sonuca göre ya çalışmaya devam edeceğim ya da hem hesaplarımı hem de ailem de dahil tüm kredi kartlarımı iptal edeceğim. Kart aidatımın koşulsuz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 7107’dir. Bu kesintinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un...
Denizbank Platinum Black Edition kredi kartımdan 24 Ağustos 2025 tarihinde 1521 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 8214’tür. Her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisi yapılmakta olup, bu yıl da aynı durumla karşılaştım. Kartım aktif olarak kullanımda, ödemelerimde hiçbir gec...
Denizbank Gold mastercard kredi kartıma 16 Ekim 2025 tarihinde 995 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve kartımı ...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve kanunlara aykırı şekilde yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. 6 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında, ayrıca 2024 yılında da yaklaşık...
Denizbank’a ait sonu 2096 ile biten Platinum lacivert Mastercard kredi kartımdan, bilgim dışında ve onayım alınmadan 29.07.2025 tarihinde “yıllık üyel...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 864 
Bireysel Emeklilik 125 
Black Kart 1.594 
Bonus Business 396 
Bonus Kredi Kartı 2.610 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 665 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 145 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 635 
Fast 203 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.201 
Gümüş 6 
Havale 255 
Hesap Açma 675 
Hesap Kapatma 741 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 442 
İşletme Kart 177 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 29 
Kredi 7.712 
Kredi Kartı 25.825 
Kredili Mevduat Hesabı 799 
Kurtaran Hesap 666 
Kurye 334 
Maaş 616 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 79 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 591 
Net Kart 32 NFC 178 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 930 Platinum 622 
Pos 593 
Promosyon 572 
Sanal Kart 86 
Sigorta 1.268 
Sim Kart Bloke 554 
Swift 59 
Şifre 764 
Taksitli Nakit Avans 313 
Tarım Kredisi 33 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 157 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 434 
Yorumlar