Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
Aynur
31 Ekim 2025 17:28
611"Teşekkürler çözüldü"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nur sonuçtan hiç memnun değil
Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatlarının İadesini Talep Ediyorum
Nur
15 Ağustos 2025 15:22
404Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve kanunlara aykırı şekilde yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. 6 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında, ayrıca 2024 yılında da yaklaşık 620 TL tutarında iki ayrı kart aidatı aynı kartımdan (kart son 4 hanesi: 8231) alınmıştır. 2024 yılına ait kesintinin tam tarihini hatırlamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iade talebi oluşturdum ancak 2 saat sonra telesekreter tarafından arandım ve iade talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Kartımda herhangi bir otomatik ödeme ya da ek hizmet bulunmamaktadır ve kartı aktif olarak kullanmıyorum.
Her iki yıl için kesilen toplam kart aidatı ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, hakkımı Tüketici Hakem Heyeti nezdinde arayacağımı belirtmek isterim.
bilgim-disinda-kesilen-kart-aidatlarinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
15 Ağustos 2025 15:49 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Nur
18 Ağustos 2025 12:17
Benzer Şikayetler
Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Kesildi, İadesini Talep Ediyorum
Betül
21 Ekim 2025 14:14
48415 Ekim 2025 tarihinde, sonu 6084 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddeleri g...
1 Destek
Denizbank Kart Aidatı İadesi Talebi
Ahmet
04 Şubat 2025 00:53
28025/09/2024 tarihinde, sonu 0356 ile biten Denizbank Gold Mastercard kartımdan 689,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 say...
Denizbank Üyelik Ücreti İptali
Çiğdem
14 Mayıs 2024 23:46
143Üyesi olduğum Denizbank Gold Mastercard'ın son dört hanesi 5759 olan kartımdan 11 Mayıs 2024 tarihinde 689,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs ...
Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti Hakkında
Tolga
26 Haziran 2024 13:07
214Denizbank yıllık kart ücreti iptali; 2924 ile biten Deniz Gold Mastercard kredi kartımdan 16/06/2024 tarihinde 689,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayı...
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
243
-
![ikon]()
Altın
80
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
951
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
148
-
![ikon]()
Black Kart
1.961
-
![ikon]()
Bonus Business
467
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
2.915
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
108
-
![ikon]()
Çek
52
-
![ikon]()
Dijital Kredi
53
-
![ikon]()
Dolar
79
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
67
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
707
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
9
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
160
-
![ikon]()
Euro
58
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
768
-
![ikon]()
Fast
222
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
259
-
![ikon]()
Fon
518
-
![ikon]()
Gold Kart
3.969
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
290
-
![ikon]()
Hesap Açma
755
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
938
-
![ikon]()
HGS
75
-
![ikon]()
Hisse
489
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
696
-
![ikon]()
İşletme Kart
180
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
15
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.247
-
![ikon]()
Kredi Kartı
27.994
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
907
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
733
-
![ikon]()
Kurye
297
-
![ikon]()
Maaş
680
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
148
-
![ikon]()
MoneyGram
71
-
![ikon]()
MTV Ödeme
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
634
-
![ikon]()
Net Kart
40
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
180
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
358
-
![ikon]()
Para Çekme
715
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.031
-
![ikon]()
Platinum
804
-
![ikon]()
Pos
586
-
![ikon]()
Promosyon
670
-
![ikon]()
Sanal Kart
107
-
![ikon]()
Sigorta
1.437
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
579
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
848
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
353
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
148
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
181
-
![ikon]()
Virman
26
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
442
Yorumlar