to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartım Tam Ödeme Yapmama Rağmen Hâlâ Kapalı
Denizbank kredi kartımın yapılandırma borcunu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödedim ancak buna rağmen Mastercard kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapatmama rağmen kartımın neden hâlâ kapalı olduğu konusunda bankadan hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.
Yapılandırma borcumu ödedikten sonra kartımın normal şekilde yeniden kullanıma açılmasını beklerken bu durumun devam etmesi mağduriyet oluşturuyor. Denizbank’tan, tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kapalı tutulan kredi kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
