to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde Exxen’in kendi sitesinde “1 TL’ye haftalık Exxen paketi” ilanını görüp bu kampanyadan yararlanmak için hemen kayıt oldum. Ancak kayıt işleminin ardından bankamdan gelen bildirimde kartımdan 388 TL çekildiğini görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım.
Hemen exxen.com hesabıma girip kontrol ettiğimde ise üyelik ücretinin 310 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yani hem sitede görünen tutardan daha fazla, hem de ilan edilen 1 TL’lik kampanyadan tamamen farklı ve haberim olmadan yüksek bir tutar çekilmiş durumda. 1 TL diye girilen üyelik bir anda önce 309, ardından 388 TL’ye dönüşmüş gibi bir tabloyla karşılaştım. Ayrıca ben zaten üyeliği iptal ete basmıştım beyaz bir sayfaya atınca oldu sanmıştım. Olmamış
Müşteri temsilcisini aradığımda net bir cevap alamadım, adeta oyalayıcı bir tavırla karşılaştım, mail attığımda ise geri dönüş yapılmadı. Kartım bana ait ve banka hareketlerim ile dekontlarım elimde mevcut. Sebepsiz ve bilgim dışında para çekildiğini düşünüyorum, bu nedenle gerekirse hukuki haklarımı kullanmayı da düşüneceğim.
Exxen’den talebim, kartımdan çekilen tüm tutarın iptali ve eksiksiz iadesinin yapılmasıdır. Ayrıca bu farkın nasıl oluştuğuna dair tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Exxen üyeliğimin iptali için önce e-posta gönderdim, ardından müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Müşteri temsilcisi üyeliğimin iptal edildiğini ve tekrar ücret alınmayacağını belirtti. Ancak bugün Yapı Kredi kredi kartımdan 309 TL üyelik ücreti çekildiğini ...
Exxen platformuna üye oldum. Ücretini çektiler ama bir türlü giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Çok kötü bir platform; ulaşabilsem iptal edeceğim, onu bile yapamıyorum. Ulaşabilsem aboneliğimi iptal edeceğim.
Hayatımda gördüğüm en kotu uygulamalardan biri. Abone olmak için ödeme yapmak çok zor sistem sürekli kendini yeniliyor. Siteye o kadar ozen gösterilmemiş ki ödeme sayfasında CVV yerinde "özgeçmiş" yazıyor. Diğer platformlar reklam yapacaksa bölüm başında yapıyor. Exxen'de hem para ödüyoruz hem de di...
Yorumlar