Haksız Kart Aidatıyla Müşteri Mağduriyeti


Denizbank kredi kartımın (sonu 6320 ile biten Denizbank Platinum lacivert Mastercard) yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 562 TL olarak hesabıma borç yansıtılmıştır. Alınan bu yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
1- Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: 'Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.'
4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
2- 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Ayrıca, yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükme dayanarak, bankanızın kart aidatı, yıllık üyelik ücreti vb. isimler altında bugüne dek tahsil ettiği tüm aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kesilen ücretin tamamının iptal edilmesini ve iade edilmesini istiyorum. Aksi halde kartımı iptal edeceğimi beyan ediyorum.


Denizbank'a ait kredi kartımın 07/04/2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında hesabımdan 569 TL olarak kesilmiştir. Alınan bu yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi ta...

05.05.2025 tarihinde, 6050 ile biten Denizbank kredi kartıma yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 1.124,50 TL borç olarak yansıtılmıştır. Alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilerek hesabıma geri ödenmesini ve tarafım...

11.05.2025 tarihinde, 9030 ile biten Denizbank kredi kartıma yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 821,50 TL borç olarak yansıtılmıştır. Alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilerek hesabıma geri ödenmesini ve tarafıma ...

Denizbank 5556************310 numaralı Platinum lacivert kredi kartıma 08.08.2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31...
Yorumlar