Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Kart Aidatıyla Müşteri Mağduriyeti

08 Ekim 20:16
291
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
“😌. Teşekkürler...”

Denizbank kredi kartımın (sonu 3873 ile biten Denizbank Platinum lacivert Mastercard) yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 1.124,50 TL olarak hesabıma borç yansıtılmıştır. Alınan bu yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
1- Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: 'Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.'
4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
2- 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Ayrıca, yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükme dayanarak, bankanızın kart aidatı, yıllık üyelik ücreti vb. isimler altında bugüne dek tahsil ettiği tüm aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kesilen ücretin tamamının iptal edilmesini ve iade edilmesini istiyorum. Aksi halde kartımı iptal edeceğimi beyan ediyorum.

09 Ekim 05:42 (Şikayetten 9 saat sonra)
Sefa
19 Ekim 10:16

😌. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank'ın Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim

Mustafa
15 Ekim 14:06
242
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefa
29 Eylül 2024 22:02
336
"Teşekkürler"
1
Sezayi sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Alındı, İadesini İstiyorum

Sezayi
11 Ağustos 11:53
319

Hümeyra
28 Mart 2024 16:55
525
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri