to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık 1.046 TL Aidat Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan 15 Aralık 2025 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu öğrenmek ve aidatın iptalini talep etmek için Denizbank X hesabı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, imzaladığım sözleşme gereği bu aidatı ödememin zorunlu olduğu şeklinde bir yanıt verildi ve ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmadı.
Kesilen 1.046 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, 8774 ile biten kredi kartı hesabımdan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C. Kimlik numaram 494*****092 şeklindedir. Bu konuda hızlı ve olumlu dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
