Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35612511

Denizbank Kredi Kartı Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

profile
Ozlem
Denizbank
01 Nisan 01:19
1

Denizbank **********6751 kredi kartıma 21.03.2026 tarihinde 1.303,00 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum.

“Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”

“13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.”

Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı bildirir, bankanız nezdinde hesaplarımı, bireysel ve ticari kredi kartlarımı iptal edeceğimi beyan ederim.

Denizbank Logo
Denizbank
01 Nisan 05:15 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi

profile
Açelya
Denizbank
27 Mart 10:39
126

Denizbank’a ait, sonu 1815 ile biten bireysel kredi kartıma 26 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu 1.303,00 TL’lik yıllık kart aidatının, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesi...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Kredi Kartı Denizbank banka Denizbank hesap Denizbank kart aidatı Denizbank kart iptali Denizbank yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri