to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Ödemem İki Kez Tahsil Edildi Ve Faiz Uygulandı
Denizbank kredi kartımla haziran ayında Türk lirası ve ABD doları cinsinden harcamalar yaptım. Her iki para biriminde de ödemelerimi son ödeme günü geçmeden gerçekleştirdim. Bu ayki ekstreme baktığımda, ödediğim dolar tutarının kartıma tekrar yansıtıldığını ve aynı zamanda faiz uygulandığını fark ettim. 25 Temmuz günü bankayla iletişime geçtim, işlem başlattılar ancak hâlâ bir dönüş olmadı. Ayrıca kartımın son ödeme tarihi iki gün önce geçtiği için mecburen asgari ödeme yaptım. Yani ödediğim tutarı bana tekrar ödettiler ve hâlâ bir geri dönüş yok. Denizbank'ın bu sorumsuz davranışlarından gerçekten yoruldum. Tüm hesaplarımı kapatıp kartlarımı iptal etmemek için işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Banka ile görüştüğümde hala inceleniyor olarak gözüküyor ve tarafıma hiç dönüş yapılmıyor, yasal bir süre yokmuş gibi sürekli öteleniyor. Sürekli faiz uygulanmaya devam ediliyor. Yasal işlem başlatmak üzere avukatla görüşeceğim banka çalışanlarınıza da bununla ilgili bilgi verdim.
