Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35720245

Denizbank Kredi Kartı Ekstre Hatası Ve Yanıltıcı Faiz Bildirimi Ve Geciken Şikayet

profile
Cuma
Denizbank
13 Nisan 13:37
75

Denizbank kredi kartımda uzun süredir düzenli ödeme yapmama rağmen 11.000 TL civarında olması gereken borcum ekstrelerde 18.000 TL olarak görünmeye başladı. Son bir ay içinde bu farkı fark edince tüm ekstrelerimi talep edip inceledim ve işlemlerde bir sorun olduğunu anladım.

Bunun üzerine Denizbank ile şikayet kaydı oluşturdum ve bana 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte kartımın yalnızca asgari tutarını ödemek zorunda bırakıldım ve kalan borç sürekli faize biniyor, borç tutarı giderek artıyor.

Ayrıca “%1,99’dan size özel faiz kullanabilirsiniz” şeklinde bildirimler geliyor olmasına rağmen, bu işlemi yapmak istediğimde faiz oranlarının %7–9 aralığına çıktığını görüyorum. Bu durum hem yanıltıcı bildirimler hem de borç ve faiz artışı açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Tüm bu sebeplerle, kredi kartı borcumun ve uygulanan faizlerin detaylı şekilde incelenerek hatalı veya haksız faizlerin iptal edilmesini, işlemlerimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve mevcut kredi kartımın kapatılmasını talep ediyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
13 Nisan 16:34 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Kapatma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Faiz Uygulaması

profile
Sevda
Denizbank
10 Temmuz 2025 11:14
1.018

Denizbank müşterisiyken kredi kartımı ve hesabımı kapatmak istedim. Görüştüğümüz danışmana işlemleri yaparken borcumun olup olmadığını sordum ve borcum olmadığı söyledim kartım hesabım kapatıldı. Sonrasında tekrar arayıp durumu kontrol ettiğimizde kredi kartı borcum olduğunu ödeme tarihine 1 ay olma...

Denizbank Black Mastercard Nakit Avans Ücretleri Ve Borç Farkı Açıklanmalı

profile
Mitat
Denizbank
09 Şubat 14:49
191

Denizbank Black Mastercard kredi kartımı ağırlıklı olarak nakit avans için kullanıyorum. Güncel kredi kartı borcum 446,99 TL görünmesine rağmen, ekstrede kalan borcum 1.805,65 TL olarak yer alıyor. Yaklaşık bir aydır bu durum böyle devam ediyor ve ödeme yaptıkça borcumun azalmadığı, tam tersine artt...

denizbank-black-mastercard-nakit-avans-ucretleri-ve-borc-farki-aciklanmali-1.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Borcunda 10 Bin TL Fazla Açıklama Ve Düzeltme Talebi

profile
Erdem
Denizbank
26 Aralık 2025 21:07
371

Yaklaşık 4 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Eylül ile Aralık arasındaki dönem için internet bankacılığı üzerinden ekstrelerimi ve hesap hareketlerimi tek tek kontrol ettiğimde, yaptığım toplam harcamalar ile yaptığım toplam ödemeleri topladığımda, şu an görünen kredi kartı borcumun yaklaşık...

1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'tan Haksız Yansıtılan Faiz İadesi Talebi

profile
Mahir
Denizbank
08 Mart 01:15
109

Denizbank kredi kartıma 7 Mart Cumartesi günü 14.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeden sonra ekstreme 4.100 TL’nin üzerinde haksız faiz yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Ödememi yapmış olmama rağmen bu kadar yüksek faiz alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan...

denizbanktan-haksiz-yansitilan-faiz-iadesi-talebi-2.jpg
denizbanktan-haksiz-yansitilan-faiz-iadesi-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Denizbank Kredi Kartı Denizbank kredi kartı kapatma Denizbank Kredi Kartı hata Denizbank faiz oranları Denizbank yapamıyorum Denizbank uygulaması Denizbank sorun Denizbank mağdurları Denizbank hata
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri