Denizbank kredi kartı borcumu 27.11.2024 tarihinde tamamen ödememe ve bu ödemeye ait dekontum olmasına rağmen, Findeks raporumda hâlâ “kanuni takipli” olarak görünmekteyim. Bu durum yaklaşık iki yıldır ticari hayatımı, ticari limitlerimi ve bankalar nezdindeki güvenilirliğimi olumsuz etkilemektedir.
Hem Denizbank müşteri hizmetleriyle hem de dosyayla ilgilenen avukatla görüştüğüm halde herhangi bir çözüm üretilmemiş, Findeks kaydım düzeltilmemiştir. Borcunu ödemiş bir müşteri olarak bu kayıt yüzünden hâlâ mağdur edilmemi kabul etmiyorum.
Findeks raporumdaki kaydın acilen güncellenerek, kanuni takip kaydının kaldırılmasını ve kredi notum ile itibarımın eski haline gelmesi için gerekli tüm düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Findeks’i, Denizbank’ı ve ilgili avukatı savcılığa şikayet edeceğimi beyan ederim.
Yorumlar