Denizbank Kredi Kartı Blokeliği Açıklama Almadan Uzun Süre Mağdur Edildi

Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır blokedilmiş durumda ve bu süre içinde tarafıma hiçbir gerekçe ya da açıklama yapılmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak neden bloke uygulandığını öğrenemedim.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar uzun süre kartımın kullanıma kapalı olması beni mağdur ediyor. Kartımın üzerindeki blokenin ivedilikle kaldırılmasını veya eğer bu mümkün değilse kredi kartımın ve buna bağlı hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında açık ve net bir açıklama yapılarak sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.