Ana Sayfa
Denizbank
Gold Kart
Denizbank Kredi Kartı Aidatının Bilgim Dışında Tahsil Edilmesi Ve İadesi Talebi

ID:33047518

Emrullah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Aidatının Bilgim Dışında Tahsil Edilmesi Ve İadesi Talebi

Emrullah

Denizbank

15 Temmuz 2025 14:50

364

Emrullah'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunu yaşamak da can sıkıcıydı ama sorunumu hemen çözdüler teşekkürler”

Denizbank kart aidatı iade talebi; sonu 3565 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 12.07.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında, üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır.
Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum.
Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum. Bu konu hakkında gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

Denizbank

15 Temmuz 2025 16:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Emrullah

25 Temmuz 2025 17:08

Sorunu yaşamak da can sıkıcıydı ama sorunumu hemen çözdüler teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Aidatının Bilgim Dışında Tahsil Edilmesi Ve İadesinin Talebi

Şevval

Denizbank

15 Temmuz 2025 11:38

388

Denizbank kart aidatı iade talebi; sonu 1220 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 12.07.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirt...

Onaysız Kart Aidatı: Yasal Haklarımın İhlali Ve İade Talebim

Birsen

Denizbank

20 Temmuz 2025 01:21

113

Denizbank kart aidatı iade talebi; sonu 5679 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 14.07.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirt...

Rıdvan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onaysız Kart Aidatı Kesintisiyle Mağdur Edildim, İade Talebim Var

Rıdvan

Denizbank

14 Temmuz 2025 14:07

351

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kesilen Kredi Kartı Aidatının İadesini İstiyorum

Şakir

Denizbank

31 Temmuz 2025 20:59

342

Denizbank Gold Master Kart kredi kartı üyelik ücreti iade talebi; sonu 3464 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 27/07/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL üyelik ücreti adı altında para çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarların geri iade edilmesini talep ediyorum. ...

Onaysız Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim

Ali

Denizbank

31 Temmuz 2025 17:08

365

Denizbank Gold Master Kart kredi kartı üyelik ücreti iade talebi; sonu 6269 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 30/07/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL üyelik ücreti adı altında para çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarların geri iade edilmesini talep ediyorum. ...