Denizbank Kredi Kartı 1.303 TL Üyelik Aidatı İadesi

Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 5062 ile biten kredi kartıma 18.04.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi somut bir hizmet karşılığı olmadığından ve önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer alıp içeriğine etki edilemeyen bir şart olduğundan haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu doğrultuda, üyelik ücreti olarak alınan 1.303,00 TL yıllık aidat ücretinin ve varsa bu tutara işleyen faizin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Ücreti fark ettikten sonra Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve aidatın iadesi gerçekleştirilmedi. Tüm bu hukuki dayanaklara rağmen talebimin karşılanmaması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Talebimin en kısa sürede olumlu sonuçlandırılarak kartımdan tahsil edilen 1.303,00 TL yıllık üyelik aidatının ve varsa işleyen faizinin koşulsuz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal ettireceğimi ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı, yasal yollara müracaat edeceğimi bildiriyorum.