to read complaints and reviews, or file yours. 
5298 ile başlayıp 0369 ile biten Denizbank kredi kartıma 19.04.2026 tarihinde yansıtılan 1.178,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi somut bir hizmet karşılığı olmadığından, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemeyen bu sözleşme şartı haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu doğrultuda, üyelik ücreti olarak alınan 1.178,50 TL yıllık aidat ücretinin ve varsa bu tutara işleyen faizin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Talebimin yerine getirilmemesi halinde kredi kartımı iptal ettireceğimi ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı, ayrıca yasal yollara müracaat edeceğimi belirtmek isterim. Yaşanan bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda tarafıma kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmesine rağmen, 5 Nisan’da kredi kartımdan 1.075 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kart numaram 5200 19** **** 6306’dır. Daha önceki yıllarda da kart aidatı...
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım, yüksek limitli Denizbank Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 18 Kasım 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarın haksız ve yersiz olarak alındığını düşünüyorum. Durumu fark ettikten sonra banka ile birkaç kez görüş...
Sonu 7107 ile biten kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 20...
Yorumlar