Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Ve İptal Talebi

Hasan
19 Nisan 23:13186

5298 ile başlayıp 0369 ile biten Denizbank kredi kartıma 19.04.2026 tarihinde yansıtılan 1.178,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi somut bir hizmet karşılığı olmadığından, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemeyen bu sözleşme şartı haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu doğrultuda, üyelik ücreti olarak alınan 1.178,50 TL yıllık aidat ücretinin ve varsa bu tutara işleyen faizin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin yerine getirilmemesi halinde kredi kartımı iptal ettireceğimi ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı, ayrıca yasal yollara müracaat edeceğimi belirtmek isterim. Yaşanan bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

20 Nisan 05:15 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali

Arif
25 Ocak 05:1357

Sonu 8955 ile biten Denizbank kredi kartıma 22.01.2026 tarihinde 821,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kar...

Denizbank Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Ücretin İadesi

Mustafa
Mustafa
Denizbank
27 Ocak 21:09278

Denizbank’a ait, sonu 0773 ile biten kredi kartıma 22.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yan...

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti Mağduriyeti Ve İade Talebi

Kerem
2 Haziran 2025 14:59320

Denizbank'a ait, sonu 0828 ile biten kredi kartıma 14.05.2025 tarihinde 900 TL olarak yansıtılan yıllık kart üyelik ücre...

2

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebim

Rabia
12 Mart 14:29227

Denizbank’tan sahip olduğum, sonu 2268 ile biten kredi kartım için 08.03.2026 tarihinde kartıma yıllık üyelik ücreti ola...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri