Denizbank Konya Zafer Şubesi'nde Saygısız Ve İlgisiz Hizmet

Denizbank'ın Konya Zafer Meydanı şubesindeki personel, aşağılayıcı bir şekilde konuşarak hem yardımcı olmadı, sorularıma cevap vermedi hem de kredi kartımı bana sormadan, onayımı almadan kapattı. Ben de bunun üzerine vadesiz hesabımı kapatarak Denizbank ile ilişiğimi kestim. Ayrıca, benden önceki iki müşteriye de aşağılayıcı şekilde davrandı.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Hala bir cevap ya da çözüm girişiminde bulunulmadı...

















