to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kartımla İnternetten Alışveriş Yapamıyorum: 'Hesabınız İşyeriyle Bağlı Değil' Uyarısı
Denizbank kartımla internetten alışveriş yapmak istediğimde “Hesabınız işyerinize bağlı değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Dün ve bugün olmak üzere iki kez Gratis üzerinden internet alışverişi denememde aynı ekranla karşılaştım. Kartımın internet alışverişine açık olduğunu bildiğim halde işlem yapamıyorum.
Bu uyarının neden çıktığının incelenmesini, gerekiyorsa kartım ve hesabımla ilgili iş yeri bağlantısı sorunlarının kontrol edilerek düzeltilmesini ve kartımla sorunsuz bir şekilde internetten alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca sorun ve çözümüyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
