to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kartımdan 2 Kez Çekildi
25.12.2023 tarihinde sanal kart oluşturdum ve Gameforge adlı oyun firmasından belirli tutar işlem yaptım daha sonra aynı gün Sanal kartın limitini düşürdüm ve hemen arkasından yaptığım tutar kadarını ödeme yaptım sırada işlemler provizyonda gözüküyordu ve borcum yoktu daha sonra 2.01.2024 tarihinde mobil uygulama üzerinde borcum olmadığını gördüm ve kartımı kapatmak istedim. İlk başta kartımı kapattım ve sonra vazgeçirdiler beni kartım tekrar açıldığında ise ayın 25'inde yapmış olduğum işlemlerin aynısını ayın 30'unda da yani iki kere çekim yaptığını fark ettim. Ödediğim tutar şu an borç olarak çıkmakta komik bir şekilde gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hata düzeltildi teşekkürler
