to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Denizbank banka kartımın limitini artırmak ve yatırım hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir yıldan fazla zamandır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Banka kartı limitimi kendi başıma artıramıyorum ve yatırım hesabımı da kapattıramadığım için mağdur ediliyorum. Tüm bunların yanında emekli maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum ve bu sorunlar doğrudan maaş işlemlerimi de etkiliyor.
Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda, bu konuda yardımcı olabilecek bir müşteri temsilcisi veya canlı destek olmadığı söylendi. Özellikle Büyükçekmece Denizbank şubesine bizzat giderek durumu defalarca anlattım. Şube aracılığıyla genel müdürlüğe dilekçeler yazıldı ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunlarım aynı şekilde devam ediyor.
Denizbank’ın artık bu duruma acilen müdahale etmesini, tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak banka kartı limitimin artırılmasını ve yatırım hesabımın isteğim doğrultusunda kapatılmasını talep ediyorum. Emekli maaşımı bu bankadan aldığım için sürecin daha fazla uzatılmadan çözülmesini istiyorum.
Denizbank’ta bulunan emekli maaş hesabımı başka bir bankaya taşımama rağmen, müşteri limit hesabım ve kart limit işlemlerimle ilgili olarak Denizbank ...
Denizbank kredi kartımın limit artışı talebim hiçbir açıklama yapılmadan reddediliyor. Kartım kendi adıma kayıtlı, ödemelerimi düzenli yapıyorum ve gecikme yaşamıyorum. Aylık maaşım 75.000 TL olmasına rağmen kart limitim 20.500 TL’de tutuluyor, talep ettiğim 50.000 TL limit artışı ise sistem tarafın...
Denizbank’ta emekli maaşı müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Kurtaran Hesabım hiçbir şekilde tarafıma bildirim yapılmadan, süresi dolduğu gerekçesiyle yaklaşık 3–4 ay önce kullanıma kapatıldı. Herhangi bir SMS, arama ya da e-posta ile bilgilendirilmediğim için durumu sonradan fark ettim. Bu d...
Denizbank kredi kartımın limit artırımı konusunda yaklaşık 15 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde limit artışı talebi oluşturamıyorum, sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye giderek durumu anlattım anca...
Denizbank kredi kartım olan Denizbank Gold Troy kartımın (son 4 hanesi 6998) limit artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut limitlerimi düşürmeme rağmen Denizbank hiçbir şekilde limit artışına onay vermiyor. Üstelik maaşımın 4 katına kadar toplam limitim olabileceği söylenm...
Yorumlar