Denizbank Kart Aidatı İadesi İçin Hakkımı Arıyorum

Sait

Denizbank

30 Ağustos 2025 21:11

178

Denizbank tarafından tarafıma tahsis edilen ve sonu 8865 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan yıllık kart 821,50 TL aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler ve Tüketici Hakları kapsamında tarafıma iadesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi gereği, bankaların aidatsız kart seçeneği sunması zorunludur. Ayrıca, Yargıtay kararlarında da kart aidatlarının tüketiciye iade edilmesi gerektiği belirtilmektedir.
2025 yılına ait 821,50 TL kart aidatının iptal
edilerek iadesini ve önceki yıllarda da alınan aidatların incelenerek tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Sonuç hakkında SMS veya e-posta ile bilgilendirilmek istiyorum.
Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtir, gereğinin yapılmasını rica ederim.

Denizbank

31 Ağustos 2025 05:39 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Hasan

Denizbank

25 Ağustos 2025 14:56

415

Uzun süredir kullanmakta olduğum, sonu 3674 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 23 Ağustos 2025 tarihinde 900,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yasal düzenlemeler gereği hiçbir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini ta...

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtılması Ve İade Talebim

İbrahim

Denizbank

10 Ekim 2025 14:34

202

"Teşekkür"

denizbank-kredi-kartima-haksiz-yillik-aidat-yansitilmasi-ve-iade-talebim-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

Mehmet

Denizbank

30 Ekim 2025 09:42

416

Denizbank Bonus Gold kredi kartımın (sonu 8918 ile biten, müşteri no: 5200**********18) yıllık aidat ücreti olarak 25/10/2025 tarihinde hesabımdan 821,50 TL kesilmiştir. Bu ücretin iadesi için internet bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum ancak olumsuz dönüş aldım. Benzer bir durumu daha önce de...

Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Tekrar Tahsil Edildi, İadesini Talep Ediyorum

Salih

Denizbank

17 Eylül 2025 12:10

140

Denizbank’a ait sonu 1647 ile biten Bonus kredi kartıma 29.08.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı ilk alırken, bankanın saha elemanları tarafından tarafıma herhangi bir kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Geçen yıl da benzer bir ücret yansıtılmış ve i...