Denizbank Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi

Sinan · 2026-02-15T20:41:18+03:00

Yaklaşık 5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Deniz Bonus kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 11 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum ve sürekli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bu kesintinin iadesi için Denizbank ile iletişime geçtiğimde, tarafıma iade yapılmayacağı bilgisi verildi. Hem uzun yıllardır banka müşterisi olmama hem de kartı aktif kullanmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Deniz Bonus kartımdan kesilen 821,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sinan

Denizbank

15 Şubat 20:41144

Denizbank

18 Şubat 10:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Deniz Bonus Kartıma Haksız 821,50 TL Aidat İadesi Talebi

Omer

Denizbank

13 Şubat 10:44522

Denizbank’a ait yıllardır kullandığım Deniz Bonus kredi kartıma, son dört hanesi 5269 olan karta, 13.02.2026 tarihinde 8...21,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda da aidat kesintileri yapılmış ve bunların çoğunu fark etmeden ödemiştim. Artık bu durum oldukça can sıkıcı bir hal aldı ve...

Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Usulsüz, İade Talep Ediyorum

Alper

Denizbank

10 Şubat 15:34183

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 24.01.2026 tarihli ekstreme “Yıllık üyeli...k ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da her sene benzer şekilde kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ediyorum. Bu ke...

1 Destek

Denizbank Bonus Kartta Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İptal Reddi

Hamza

Denizbank

27 Ocak 16:0492

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Önceki yıllarda kart aidatı alınmazken, 1...3 Ocak 2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu şekilde bir aidatla karşılaşacağım belirtilmemişti, uzun süre de herhangi bir aidat alı...

Yıllık Kart Aidatı 821,50 TL Aşırı Yüksek Olduğu İçin İade Talebi

Mirace

Denizbank

30 Aralık 2025 22:06170

Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstre...me 2025 yılı için 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haklı ve makul...

Denizbank Bonus Kartına 900,50 TL Üyelik Ücreti Yansıtılması Ve İade Reddi

Ayşenur

Denizbank

13 Ocak 18:18151

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamıştı.... Ancak 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret bilgisi verilmemişti ve iki yıl boyunca da kesinti ya...