to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartım (son 4 hane: 8089), yaklaşık 08/2025 tarihinde tarafımdan kullanıma kapatılmıştır. Ancak 01/10/2025 tarihinde ekstreme, Sunexpress Inflight Antalya TR adına 341,90 TL tutarında bir harcama yansıtılmıştır. Bu işlem kesinlikle bilgim dışında gerçekleşmiştir; yaklaşık 1,5 yıldır herhangi bir seyahatim de olmamıştır.
Durumu fark ettiğimde Denizbank mobil bankacılık üzerinden harcama itirazında bulundum, ancak itirazım olumsuz sonuçlandı. Kartım kapalı olmasına rağmen böyle bir işlemin yapılabilmiş olması güvenlik açısından büyük bir endişe yaratmaktadır.
Bu nedenle, söz konusu işlemin ekstremden tamamen silinmesini ve tarafıma hiçbir şekilde ödeme yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir güvenlik sorunu ile tekrar karşılaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.
Son olarak, emekli maaş taahhüdümün bitmesini beklemeden maaş hesabımı da kapatacağımı ve bankanızla çalışmayacağımı belirtmek isterim.
01.01.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında 514,77 euro ve 19,900 küsuratlı çekimler yapıldığını fark ettim. Denizbank müşteri hizmetlerini arayıp işlem itirazında bulundum. Kart kapatıldı diğer tüm hesaplarıma bloke koyuldu. İtiraz yapıldı. Bu iki işlem için itirazım onaylandı. Fakat 05.01...
17 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımın (son dört hanesi: 7548) ekstresinde, bilgim dışında 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini fark ettim. Kartımı yaklaşık 4-5 senedir aktif olarak kullanıyorum ve bu tür bir ücretin alınacağı konusunda önceden bilgilendirilmedim. Da...
12.08.2025 tarihinde, sonu 6132 ile biten Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında üyelik ücreti çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik aidatının, ilgili kanun hükümleri gereği hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilmesini i...
7 Temmuz 2025 tarihinde 18.19 USDT, 8 Haziran 2025 tarihinde 18.46 USDT ve 22 Nisan 2025 tarihinde 19.11 USDT tutarında olmak üzere, Denizkart’ım ile bilgim dışında üç adet yurt dışı kaynaklı döviz bazlı işlem gerçekleştirilmiştir. 7 Temmuz ve 8 Haziran tarihli işlemler için Denizbank müşteri hizme...
Denizbank Gold kredi kartımı uzun süredir kullanmıyorum. 13 Temmuz 2025 tarihinde ekstreme 900,5 TL kart ücreti yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturdum fakat olumsuz yanıt aldım ve ücret iadesi yapılmayacağı bildirildi. Şikayetim çözümsüz kalınca...
Yorumlar