Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kampanyasında Başvuru Engeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 13:02
235

Denizbank mobil uygulamasında 'İlk kredi kartınıza başvurunuza özel 25.000 TL'ye varan faizsiz nakit avans' kampanyası bildirimini gördükten sonra bu kampanyadan yararlanmak için kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak 6 Kasım'dan bu yana her denememde 'Yakın zamanlarda başvurunuz sonuçlandığı için başvuru yapamazsınız' şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum.

Yaklaşık 23 gündür aynı uyarı ekrana geliyor, başvuru oluşturamadığım için herhangi bir başvuru numaram da oluşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, yalnızca bankanın prensibinin böyle olduğu söylendi ve kampanya için özel bir inceleme ya da destek sunulmadı.

Kasım ayı bitmeden bu kampanyadaki faizsiz nakit avans fırsatından yararlanabilmem için kredi kartı başvurumun sistemde engel olmadan alınmasını, başvurumun onaylanmasını ve kartımın açılmasını talep ediyorum. Uygulamadaki bu hata veya engel nedeniyle kampanyadan mahrum kalmak istemiyorum. Sürecimin acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

26 Kasım 2025 16:49 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
05 Şubat 2025 11:03
740
1
Necib sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Başvurum Teknik Hata Nedeniyle Onaylanmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
28 Ekim 2025 18:22
780
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Başvuru Sürecindeki Bilgilendirme Eksikliği Ve Kredi Notu Mağduriyeti

profile
Özgür
15 Eylül 2025 16:30
711
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 14:06
334
1
Mahsum sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Müşteri Taleplerine İlgisiz Yaklaşım Mağduriyet Yarattı

profile
11 Kasım 2025 14:50
487
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri