to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kampanyalı Kartta Yıllık Aidat Kesintisi
Denizbank’ın tarafıma kampanya kapsamında verdiği kredi kartından Ocak ayı hesap özetimde 1.530 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartın tarafıma aidatsız ve kampanyalı olarak verildiğini bilirken, bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılması beni mağdur etmiştir.
Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme sağlayamadım, ancak kampanya ile verilen bu karttan yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Tarafımdan tahsil edilen 1.530 TL kart aidatının tamamının, ekstreme yansıtılan şekliyle iptal edilerek hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
