to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2025 tarihinde Denizbank’ın "Denize Gel Kazan 9000 TL’ye Varan Nakit Promosyon" kampanyasına katıldım. Kampanya, müşteri hizmetleriniz tarafından önerilmiş olup kampanya şartlarına uygun olarak hareket ettim. Bu şartlar; hesaba 12 ay boyunca her ay 100.000 TL ve üzeri bakiye aktarımı yapmak, 1 adet otomatik ödeme talimatı vermek ve kredili mevduat hesabı (KMH) açtırmak olarak belirlenmişti.
Bugüne kadar kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve 6 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadım. Ancak Eylül ayı henüz tamamlanmadan kampanyanın iptal edildiğini ve hesabımda 5.237,70 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşündüm ve hemen Denizbank müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak 24 saat geçmesine rağmen henüz bir sonuç alamadım.
Kampanya şartlarına tamamen uyduğum halde hesabıma yansıyan bu borcun ve kampanyanın iptalinin nedenini öğrenebilmiş değilim. Bu durumu en kısa süre içinde çözüme kavuşturmanızı talep ediyorum.
Aksi takdirde elimdeki tüm bilgi ve belgelerle birlikte konuyu Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (BDDK) şikayet etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
Denizbank’ın "Denize Gel Kazan 9000 TL’ye Varan Nakit Promosyon" kampanyasına, müşteri hizmetlerinizin önerisiyle katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak; 12 ay boyunca her ay 100.000 TL ve üzeri bakiye aktarımı yaptım, 1 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve kredili mevduat hesabı (KMH) açtırdı...
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen promosyonumun iptal edilmesini, hesabımdan 6.000 TL çekilmesini ve bu nedenle faiz ödemek zorunda kalmamı kabul etmiyorum. Kesilen tutarın hesabıma iade edilmesini, hesabımın eski haline getirilmesini ve bu süreçte oluşan faiz borcunun silinmesini...
Denize Gel 9000 TL promosyon kazan kampanyasına katıldım. Aşağıdaki şartları 12 ay boyunca yerine getirmem durumunda 9000 TL Nakit ödül hesabıma tanımlandı: - 12 ay boyunca hesaba aylık 100.000 TL para girişi - Otomatik ödeme talimatı - Kredili mevduat hesabı Kampanyaya katıldıktan sonra ödül hesabı...
“Deniz’e Gel Kazan” kampanyasından faydalanmak amacıyla Aralık 2024’te Denizbank müşterisi oldum. Kampanya gereği yapmam gereken otomatik fatura ödeme talimatı ve kurtaran hesap açma gerekliliğini yerine getirdikten sonra Ocak 2025’te 100.000 EFT şartını yerine getirerek 9.000 TL ödüle hak kazandım ...
Yorumlar