to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank İnternet Bankacılığı Sistem Açığı
03-07-2023 tarihinde saat 04:16'da Denizbank internet bankacılığı hesabımdan haberim olmadan tanımadığım şahıs adına 7000₺ fast üzerinden para transferi yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesaplarımı kapatıp kartları kullanıma kapatabileceklerini söylediler ve bilgim dahilinde kapatıldı. Bilgim dahilinde olmayan fast işlemi için bir şey yapamayacaklarını savcılığa şikayette bulunmamı söylediler. İsmine IBAN'ına kadar belli olan işlemde nasıl bir sistem ki buna engel olamıyorlar
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba benimde başıma böyle bir olay geldi sonuç aldınız mı?