Denizbank Hesapta Para Gönderme De Yetkiniz Yoktur Diyor

20 Şubat 2024 15:514.069

Denizbank mobil uygulaması üzerinden para havale ve EFT işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Sürekli 'yetkiniz yoktur' uyarısı alıyorum ve müşteri hizmetlerine canlı olarak ulaşamıyorum. Hiçbir işlem yapamıyorum ve ödemelerimde sıkıntı yaşıyorum. Bu sorunun ne kadar süreceğini veya nasıl çözüleceğini merak ediyorum. Bu konuda daha ne yapabilirim?

Denizbank

20 Şubat 2024 17:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Para Transferi İşlemleri

Didem

Denizbank

7 Şubat 2024 21:111.146

Denizbank mobil uygulamasından para transferi yapmak istediğimde yetkim olmadığını söylüyor. Bu durum kesinlikle mantıkl...ı gelmiyor. Uyarıya uyarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Telefon şifrem olmadığını ve MobilDeniz'den alabileceğimi söylediler. Bu da mantıklı gelmedi. MobilDeniz'de telefo...

Denizbank Mobil Uygulama Sorunu

Gizem

Denizbank

28 Kasım 2023 17:201.757

Denizbank hesabımdan EFT yapmak istiyorum. Güvenlik nedeniyle işlem gerçekleşmiyor diye hata veriyor. Müşteri hizmetleri... aradım durumu bildirdim. Mobil bankacılıkta işlem yapamıyorum. Bu konunun bir an önce çözülmesini bekliyorum. Şubeye gitme durumum şu an da yok.

Denizbank Yetki Sorunu Destek Talep Ediyorum

Gülşen

Denizbank

11 Eylül 2024 16:111.155

Denizbank kredi kartı borcumu ödemek istediğimde 'yetkiniz yok' diyor, para göndermek istediğimde 'yetkiniz yok' diyor. ...İşlemleri yaparken mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mobil asistan destek olmuyor. Ben bu sorunu nasıl çözeceğim? Destek bekliyorum.

Denizbank Hesaptan Para Çekemiyorum

Salim

Denizbank

21 Eylül 2023 08:591.007

Denizbank mobil uygulamasından çektiğim krediyi başka bir hesaba EFT yapamıyorum. Yetkiniz bulunmamaktadır yazıyor. Tele...fon bankacılığı şifre de alırken aynı uyarıyı alıyorum. Bu konuda geri dönüş sağlarsanız sevinirim. Hiçbir şekilde hesaptaki parayı kullanamıyorum.

Denizbank Mobil Uygulamasında Sürekli Yetkiniz Yok Hatası Ve Para Transferi Sorunu

Begüm

Denizbank

1 Kasım 2025 11:141.091

Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 1 senedir para transferi yapmaya çalıştığımda sürekli “yetkiniz yok” uyarısı alıy...orum. Hangi alıcıya veya tutara olursa olsun, tüm transfer denemelerimde aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama bulunmuyor. Uygulamayı silip tekra...