to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Hesap Bloke Kaldırılması
Merhabalar, Denizbank hesabım güvenlik nedeniyle bloke edilmiştir. Hangi güvenlik sebebiyle bloke edildiğini öğrenmek istiyorum. Acaba vadesi gelen borçlarımı ödeyemiyorum ve sürekli faiz işletiliyor. Lütfen rica ediyorum, blokemi kaldırın. İletişim merkezini aradığımda bana şubelerden halledebileceğimi söylüyorlar, ancak neden şubeye gitmem gerektiğini anlamıyorum. Kredi verirken şubeye yönlendirmiyorsunuz, sizden ricam lütfen blokemi açın. Ayrıca mobil bankacılığa girdiğimde 'iletişim merkezinden veya şubelerden halledebilirsiniz' şeklinde bir ibare çıkıyor. İletişim merkezini aradığımda ise şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Artık devlet dairelerinde bile işler daha hızlı işliyor.
Gelişme
Denizbank hesabımı güvenlik nedeniyle 2. Kez bloke etmiştir farklı bir telefondan oturum açtınız güvenlik sebebiyle hesabınız bloke edilmiştir ibaresi var lütfen hesabımı açın ödemelerim var gecen seferde aynı konu yüzünden gecikme faizi işlettiniz rica ediyorum su güvenlik olayını kaldırın bu nedir berbat bir şey tüm kartlsrımı ve hesaplarımı kapatıp Denizbank'tan ayrılacağım
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Dönüş yapılmadı tekrar şikayet yazdım
