to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Denizbank banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan hesabımdan para çekildiğini bugün fark ettim. Hesabımdan “yd Sanal Pos” üzerinden 1 adet, 201 TL 12 kuruş tutarında işlem yapılmış görünüyor. Bu işleme dair hiçbir onayım, alışverişim veya harcamam bulunmamaktadır.
Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleştiği için söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de hesabımın incelenmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve izinsiz çekilen 201 TL 12 kuruşun hesabıma iadesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
