to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Kurtaran Hesap’ımda bakiye olmasına rağmen hesabımı kullanamıyorum, adeta bloke edilmiş gibi bir durumla karşı karşıyayım. Bugünden itibaren hesabımda işlem yapamıyorum ve herhangi bir uyarı mesajı da almadım. Sorunun nedenini öğrenmek ve hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım, bu nedenle mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Hayır
9 Eylül 2025 tarihinden bu yana Denizbank’taki kurtaran hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 25.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalıştım fakat sonuç alamadım. Müşteri temsilcileri bana yardımcı olamayacaklarını ...
Denizbank Kurtaran Hesabımdaki 3.600 TL’yi son 3 gündür kullanamıyorum. Hem mobil uygulama hem de diğer yöntemlerle işlem yapmayı denediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hesabımın vadesinin dolduğu, işlemi çözmek için şubeye gitmem gerektiği s...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım Kurtaran Hesap’a bugün 38.000 TL ödeme yaptım ve elimdeki tüm paramı hesaba aktardım. Ancak, ödemeyi yapmama rağmen hesabımda “kullanılabilir bakiye 0” olarak görünüyor ve Kurtaran Hesap bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle kredi kartı öd...
Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap’ım, ödemelerim düzenli olmasına ve herhangi bir bloke ya da gecikme olmamasına rağmen bugün aniden kapatıldı. Hesabım üzerinden kredi ödememi planlamıştım ve bu durum beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat detaylı bir açık...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesabımda para olmasına rağmen 2 gündür kullanılabilir bakiye olarak hiçbir tutar görünmüyor. Hesabımdaki tüm para bu durumdan etkileniyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım, dolayısıyla bilgi de alamadı...
Yorumlar