to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan sonu 3626, 07.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ücret kesintisi için herhangi bir onayım bulunmamaktadır.
Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla konuyu kimseyle görüşemedim. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak benden alınan bu yıllık aidatın haksız olduğunu düşünüyorum.
Tarafımdan tahsil edilen 1.303 TL yıllık kart aidatının tamamının, kesinti yapıldığı kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu kesintilerin bu şekilde devam etmesi halinde kredi kartımı iptal ettirip Denizbank ile olan tüm çalışmamı sonlandırmayı düşündüğümü de ayrıca belirtmek isterim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri ve Yargıtay kararları gereği, kredi kartı aidatının yasal bir dayanağı bulunmamaktadır. Ayrıca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmiştir. Bu nedenle söz konusu ücretin tarafıma yansıtılması haksız şart niteliğindedir.
Gereğini arz ederim
Denizbank’a ait, sonu 1997 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 19 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.3...
Denizbank Gold Mastercard markalı, sonu 7588 ile biten kredi kartıma 28.03.2025 tarihinde 689,50 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2...
Denizbank’a ait 5101 ile başlayan, sonu 9869 ile biten İşletme Gold Mastercard kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 26.03.2026 tarihinde üyelik aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyorum ve tamamen haksız buluyorum. Aidat ücretlerinin, yürürlükteki tüketici mevzuatı ge...
Yorumlar