Denizbank Gold Mastercard Üyelik Ücreti Haksız Kesinti İadesi

Denizbank’a ait 5319 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL ücret yansıtılmıştır. Denizbank hesabımı ve kredi kartımı aktif olarak kullanan, ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Buna rağmen herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin, herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanıp müzakere edilememesi nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümlerin bulunduğu da ortadadır. Bu çerçevede, kartıma yansıtılan 1.303 TL’lik yıllık üyelik ücretinin ve varsa önceki dönemlere ait haksız alınan aidatların da tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretinin, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın gün içinde tamamen iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesap ve kredi kartlarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.