to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait 5555…5059 numaralı Denizbank Gold kredi kartıma 31.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak bu ücreti haksız buluyorum ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere imkanı sunulmadığından haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında kesilen bedellerin geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği yönünde kesinleşmiş içtihatlar bulunmaktadır.
Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 1.303 TL yıllık kart aidatı başta olmak üzere, varsa geçmiş dönemlerde alınmış kart aidatı ücretlerimin de ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Talebim yerine getirilmediği takdirde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve tarafıma geri dönüş yapılmaması veya iade gerçekleşmemesi durumunda bankanızla olan tüm işlemlerimi sonlandırarak kredi kartımı kapatacağımı bildiriyorum.
Denizbank’a ait 1351 ile biten Gold kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti/yıllık kart aidatı” adı altında 1.303,00 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha...
Denizbank nezdinde bulunan, sonu 0393 ile biten Gold kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türki...
Denizbank tarafından verilen ve sonu 4667 ile biten Gold kredi kartıma, 04.01.2026 tarihinde 1.040 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını kart hareketleri dökümümü incelerken fark ettim. Aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, iznim ve onayım dışında böyle bir tutarın tahsil edilmesini k...
Yorumlar