05.04.2026 tarihinde sonu 3492 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu tutarın tarafıma iadesini ve üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmaları gerekmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın aldığı üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemediği ve müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ve Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ile Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda, son olarak kesilen 1.303,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Ücret iademin yapılmaması ve bu konuda tarafıma olumlu bir dönüş sağlanmaması halinde, Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, ayrıca kartlarımı iptal ettirmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunuyor, konunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Yorumlar