to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın giyim ve optik harcamalarına yönelik faizsiz 3 taksit kampanyasına 04.01.2026 tarihinde MobilDeniz üzerinden katıldım, ve kampanya durumum katıldığım kampanyalar bölümünde onaylandı olarak görünüyordu. Bunun üzerine 05.01.2026 tarihinde Alanya’daki Umut Optik mağazasından Denizbank emekli Troy kredi kartımla 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım.
Alışveriş sonrası harcama detaylarımı MobilDeniz üzerinden kontrol ettiğimde, bu işlemin kampanya kapsamında olması gerekirken taksitlendirme yapılmadığını ve tek çekim olarak göründüğünü fark ettim. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen alışverişimin vade farksız 3 taksit olarak yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Yapmış olduğum 5.000 TL’lik Umut Optik harcamamın, giyim ve optik harcamalarına yönelik faizsiz 3 taksit kampanyası kapsamında, geriye dönük olarak vade farksız 3 taksite bölünmesini ve gerekli düzeltmenin tarafıma bilgi verilerek yapılmasını rica ediyorum.
Geçen hafta yani 12 Eylül 2025 Cuma günü, Ankara Başkent Üniversitesinde 200000 TL civarında bir eğitim ödemesi yaptım, ancak ödeme yapmadan önce hem mesaj yolu ile hem de Denizbank mobilden faizsiz 5 taksit kampanyasına katıldım. Aynı gün taksit gözükmüyor, diye Denizbank iletişim numarası ile yetk...
29 Ekim'de beyaz eşya alışverişimde Denizbank kredi kartımı kullandım. Alışverişim sırasında ücretsiz faizsiz 3 taksit yapılması gerekirken, ekstrede sadece 2 taksit olarak yansıtıldığını fark ettim. İşleme ait kartımın son 4 hanesi 1106’dır. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Taksit s...
Denizbank’ın 01.10.2025 başlangıç ve 31.10.2025 bitiş tarihli “Sigorta Ödemelerine Faizsiz 3 Taksit” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım ve buna ilişkin görüntü kaydım da mevcut. Kampanya koşullarının işlemlerimi kapsadığını bankadan da teyit ettim. 01.10.2025 tarihinden itibaren muhtel...
Denizbank internet bankacılığına girdiğimde kredi kartı için “25.000 TL’ye kadar taksitli sıfır faiz” şeklinde bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya istinaden kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. Ancak kampanyadan yararlanmak için 25.000 TL taksitli avans başvurusu yaptığımda, işlemin sıfı...
29 Ekim'de beyaz eşya alışverişimde Denizbank kredi kartımı kullandım. Alışverişim sırasında ücretsiz faizsiz 3 taksit yapılması gerekirken, ekstrede sadece 2 taksit olarak yansıtıldığını fark ettim. İşleme ait kartımın son 4 hanesi 1106’dır. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Taksit s...
Yorumlar