Denizbank Gemlik Şubesi Başka Banka Kullanın Diyerek Hesap Açmıyor

Bursa ili Gemlik şubesinde bulunan Denizbank şubesine giderek bankodan sıra aldım ve sıram gelince gişeye geçerek hesap açmak ve mobil bankacılık kurmak istedim. Gişedeki görevli bayan beni karşı tarafta oturan bireysel müşteri bölümündeki bayana yönlendirdi. Bireysel müşteri bölümündeki bayan hesap açılış amacımı sordu; para transferleri ve birikim amaçlı hesap açmak istediğimi söyledim. Ancak, 'Bankamız para transferlerinde hesabınıza bloke koyar, para transferiniz varsa başka banka hesaplarınızdan halledebilirsiniz, başka banka hesabınız yok mu?' gibi kabul edilemez ifadeler kullanarak hesap açılışını yapmadı. Ortalama bir hafta sonra tekrar hesap açmak için aynı şubeye gittim, ancak yine aynı bireysel müşteri temsilcisi benzer gerekçelerle hesap açılışını gerçekleştirmedi. Hesap açmak için mobil şubeyi denedim fakat sistem beni tekrar şubeye yönlendiriyor. Şubede ise hesap açmıyorlar. Bankanızın hesap açmak isteyen müşterilere 'Bankamız para transferlerinde birkaç transferden sonra hesaba hukuka aykırı bloke koyuyor mu?', 'Bankanız hesap açmaya gelen müşterilere para transferi işlemlerini başka banka hesaplarından yapın mı diyor?' veya 'Parayı gönderecek veya alacak kişi Denizbank müşterisi olmasına rağmen başka bankadan işlemlerinizi halledin mi diyor?' gibi sorular sorma gereği duyuyorum.