to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Engelli Olmama Rağmen Sürekli İstenmeyen Aramalarla Rahatsız Ediliyorum
Denizbank’a ait 0212 265 15 75 numaralı hattan, engelli olmama rağmen aylardır her gün en az iki kez aranıyorum. Daha önce de kredi ve KMH için arandığımda kesinlikle istemediğimi belirtmeme rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Arama izni vermiyorum ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum.
25.11.2025 tarihinde de yine arandım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye bağlanamadım, dolayısıyla bu şikayetimi doğrudan iletemedim.
Telefon numaramın Denizbank’ın tüm arama listelerinden derhal ve kalıcı olarak çıkarılmasını, tarafıma Denizbank tarafından herhangi bir kampanya, ürün, kredi veya benzeri işlem için arama yapılmamasını ve bu numarayla ilgili açık rızam olmadan yürütülen tüm aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum. Denizbank’tan yönlendirilen veya teklif edilen hiçbir işlemi kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ‘Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
