to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan emekli maaşımı almaktayım ve emekli maaşıma istinaden tarafıma verilen Bonus kredi kartımın 2541 ile biten numaralı kartına, 06.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. İşlem henüz dönem hareketlerinde görünmekte olup bir sonraki ekstreme yansıyacaktır. Kartımda bu yeni yansıtılan kart aidatı dışında küçük bir artı bakiye de bulunmaktadır.
Bu kartı yaklaşık 3 yıldır kullanmama rağmen çok aktif olarak kullanmıyorum. Emekli maaşımın Denizbank’ta olması sebebiyle bu kartı kullanıyorum ve emekli müşterilere kart aidatı konusunda daha uygun koşullar sağlanmasını bekliyorum. Buna rağmen her yıl yüksek tutarlı kart aidatı yansıtılması beni rahatsız etmektedir.
Bugün çağrı merkezini arayarak kart aidatına itiraz ettiğimi ve ücretin iptal edilmesini talep ettiğimi ilettim. Ancak geçmiş deneyimlerime dayanarak, tarafıma hazır bir mesaj formatıyla kart ücretinin iptal edilemeyeceği yönünde olumsuz dönüş yapılacağını tahmin ediyorum.
Denizbank müşterisi olarak, 06.04.2026 tarihinde Bonus kredi kartıma yansıtılan 1.990,50 TL kart üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücretin iade edilmemesi durumunda ise tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla kredi kartlarımın iptali, emekli maaşımın başka bir bankaya taşınması ve gerekli diğer işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Denizbank tarafından verilen, 67‑71 ile biten emekli Bonus kredi kartıma 31.12.2025 tarihinde 407,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yılda bir kez kullanan bir emekli olarak, hiçbir şekilde onay vermediğim ve karşılığında ek bir hizmet almadığım bu bedeli kabul etmiyor...
Yorumlar