to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank fatura ödeme sorunu
27.12.2023 tarihinde kredi kartı ile su faturamı ödedim ancak birkaç gün geçtikten sonra faturamın ödenmediği görüldü. Son ödeme tarihi geçtiği için faturayı tekrar ödemek durumunda kaldım. Kartımdan para çekilmiş ancak ödeme gerçekleşmemiş. Harcama itirazım kabul edilmedi ve MESKİ ile iletişim kurmam gerektiği söylendi. Ancak MESKİ'nin benden ödeme dekontu talep edeceğini ve bankanın bana dekont vermediğini biliyorum. Uygulamada dönem içi harcamalar görünüyor fakat dekont bulunmuyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, işlemin dekontunun olmadığı bilgisi verildi. 27.12.2023 ve 02.01.2024 tarihlerinde ödediğim MESKİ su faturalarına ait dekontları acilen talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımın ekstre kesim tarihi 24.08.2024 olup, ekstrem kesilmemiştir. Mobil üzerinden sistemde gözükmediği için Denizbank müşteri temsilcisine bağlanarak sistemde gözükmediğini ve bu ayki asgari ödememi sistem üzerinden yapamadığımı belirttim. Onlar ise biz buradan ödeme sağlayabiliri...
Merhaba, ben Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcum olduğu için ekstre tarihimden önceki 5 gün içerisinde yatıracağım paranın borcu azaltacağını/ekstreme yatırılacağını düşünerek sırasıyla tutar girerek ödeme yapma kısmından 8 Ekim 2024'te 2.110,57 TL ve 21,99 TL ardından 12 Ekim 20...
Denizbank kredi kartından 19 Haziran'da bir fatura ödemesi yaptım. İki defa müşteri hizmetleri ile görüştüm ( her aramamda 10-13 dakika bekleyerek). İlk görüşmemde sadece o tarihe ait ödemenin dekontunu istedim ama bana genel hesap özeti gönderildi, ikinci aramamda başka bir hanımefendi açtı şikayet...
Denizbank'ın yapmış olduğu fatura başı otomatik ödeme talimatına 500 TL kampanyası dahilinde Aralık 2024 'de üç adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. 17 Şubat tarihinde toplamda 1500 TL Nakit ödeme yapması gerekiyor Denizbank'ın. Fakat 17 Şubatta herhangi bir ödeme yapılmayınca bankayı aradım ...
Yorumlar