Denizbank Bungalov33’ten Aldığım 13.300 TL Ücretin İadesi Reddi Ve Sözleşmesiz Kiralama

Mersin’de Bungalov33 adına Instagram üzerinden bungalov kiralamak için iletişime geçtim. Rezervasyon için önce 6.500 TL havale yapmam istendi, bu ödemeyi Denizbank’ta A** Ç*** adına kayıtlı hesaba gönderdim. Ardından sigorta ücreti adı altında tekrar 6.800 TL daha talep edildi ve bunu da aynı hesaba havale ettim.

Toplamda 13.300 TL ödeme yapmama rağmen ne tarafıma herhangi bir sözleşme ya da resmi bir belge iletildi ne de ödeme sonrasında güven veren bir işlem yapıldı. Daha sonra durumu fark edip rezervasyonu iptal ederek paramın iadesini talep ettiğimde, parayı iade edemeyeceklerini söylediler.

Hiçbir hizmet sunulmadan, yalnızca bungalov kiralama vaadiyle bu tutarın tarafımdan alınmasını yanıltıcı ve mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum. Ödediğim 13.300 TL’nin tamamının ivedilikle iade edilmesini, benzer şekilde kimsenin mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.