to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 5998) borcum olmamasına rağmen blokeli olduğunu fark ettim. Kartımın bağlı olduğu Ankara şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmeyip üst perdeden konuştu ve blokajın bir gün de sürebileceğini, bir ay da sürebileceğini söyledi. Kartımın blokelenmesine dair bana herhangi bir gerekçe belirtilmedi ve SMS ya da e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı.
Yeni borcumu ödemiş olmama rağmen bu sorunu ilk defa yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Kartımı acil olarak kullanmam gerekiyor, bu nedenle blokajın derhal kaldırılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 8 ay önce borç nedeniyle tamamen bloke edildi. Borcumun tamamını ödedikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve blokenin kaldırılması için ilgili birime bilgi verildiği söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tamamen k...
Denizbank Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 7899) yaklaşık 1,5 aydır borcu olmamasına rağmen blokesinin kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yapılandırmaya girmiştim ve tüm borcumu ödedim. Buna rağmen kartımda hala bloke bulunuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Denizbank Bonus Gold kredi kartımın son 4 hanesi 9361 olan kartımda yaklaşık 5 aydır sürekli olarak “hesabınızda bloke var” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kartımı hiçbir işlemde kullanamıyor, nakit avans çekemiyor ve alışveriş yapamıyorum. Hesabımda veya kartımda blokeye neden olacak herhangi bir borç...
Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık bir ay önce, gecikmeli ödeme nedeniyle bloke edildi. Gecikmeye neden olan borcumu tamamen ödedim ancak kartımın blokesinin kaldırılması için herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece diğer bankalardaki ödemelerim gerekçe gösterilere...
Denizbank Bonus kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konuldu. Bankadan gelen mesajda gecikme olduğu belirtiliyor fakat kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmuyor. Kartım tamamen kullanıma kapalı durumda ve herhangi bir işlem yapmadan bu bloke uygul...
Yorumlar